Middle
Полная занятость
Договорная
Удаленная работа
Royal Ark — успешная, молодая международная компания, являемся частью крупного холдинга, специализирующегося на играх и развлечениях.
Мы просто делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой об игроках, перфекционизмом и упорным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Мы в поиске Support Manager в команду.
На какие задачи (обязанности)?
Взаимодействие с игроками (ответы на вопросы, помощь по игре, обработка обращений и отзывов);
Техническая поддержка пользователей;
Модерация сообществ Вконтакте, Telegram, Facebook, Twitter, Discord, Instagram.
Какого профессионала ищем?
Знание письменного английского языка;
Грамотная письменная речь на русском языке;
Умение работать с соцсетями Вконтакте, Telegram, Twitter, Instagram, Discord, Facebook (удаление комментариев, блокировка пользователей и т.д.)
Способность запоминать большие объемы информации;
Анализ и синтез информации;
Преимуществом будет опыт работы с системами автоматизации работы технической поддержки (Helpshift, Helpdesk и пр.)
Почему у нас приятно работать?
Работа над игрой с многомиллионной аудиторией.
Remote 5/2 (график вск - чт) и возможность работать из любой точки мира.
Открытый стиль общения, никакой бюрократии и влюблённые в своё дело коллеги.
Перспективы роста совместно с проектами.
Крутые корпоративы, онлайн-мероприятия, кибер-турниры и мерч.
Обучение английскому языку.
Оплачиваемые командировки для совместной офисной работы по вашему желанию.
Процесс отбора
Предусмотрено выполнение тестового задания.
Похожие вакансии
Strikerz Inc.
Relocate, Удаленная работа, Cyprus, Georgia
Опубликовано 21 час назад
Senior
Договорная
Полная занятость
EnjoyGamingU
Удаленная работа
Опубликовано вчера
Договорная
Полная занятость
Belka Games
Удаленная работа, Georgia
Опубликовано 3 дня назад
Middle
Договорная
Полная занятость